Total, akaryakıt,madeni yağ ve LPG sektörlerinde ISO 10002 "Müşteri Memnuniyeti-Müşteri Şikayetlerinin Ele Alınması" sertifikasını aynı anda alan ilk firma oldu.
30/04/13
"Türkiye'de faaliyet gösteren dünyanın en büyük petrol şirketlerinden Total , akaryakıt,madeni yağ ve LPG sektörlerinde ISO 10002 "Müşteri Memnuniyeti-Müşteri Şikayetlerinin Ele Alınması" sertifikasını aynı anda alan ilk firma oldu.
ISO 10002 sertifika töreni16 Nisan Salı günü Total Oil Türkiye Merkez Ofisi'nde gerçekleştirildi.
ISO 10002 belgesi, Rusya-Türkiye-Hazar Denizi ülkeleri bölge müdürümüz Bruno Ferreyra ve Türkiye Belgelendirme Departmanı müdürümüz Hakan İkinci tarafından Total istasyonlar direktörü Mustafa Akgül ve lojistik direktörü Yaşar Taşkıran'a takdim edildi.
